| 1.商 号 |
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| 2.責任者 |
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| 3.所在地 |
〒236-0053 神奈川県横浜市金沢区能見台通2番10号 坂井ビル3階 |
| 4.連絡方法 |
e-mail：
※氏名・連絡先(住所または電話番号)の無い問合せはお受け致しません
 ※電話・FAXでの問合せはお断りしております
店舗：神奈川県横浜市金沢区能見台通2番10号 坂井ビル3階 |
| 5.商品代金 |
注文商品の表示金額合計
(欠品時の特記事項有り、第13項参照) |
| 6.商品以外の必要料金 |
代引手数料、送料（何れも当店指定の料金） |
| 7.支払方法 |
当店指定の金融機関へ振込または代金引換よりお客様が選択
(※店頭引取については現金支払) |
| 8.支払期限 |
振込の場合：注文確定(支払金額確定)より３銀行営業日
代金引換の場合：商品お届け時にお支払い |
| 9.商品の引渡し方法 |
当店指定の運送会社にて発送。お客様による運送会社指定は不可。
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| 10.商品の引渡し時期 |
在庫商品（最大入荷日数の記載のないもの）は入金確認後(代金引換の場合は注文確定後)５日以内に引渡。
(但し欠品時にはＥメールにより納期連絡後、了解するか注文取消か判断）
取寄せ商品には商品毎に最大入荷日数(当店営業日換算)を明記。引渡しは概ね発送の１〜4日後。
※お客様のご不在による引渡しの遅れは責任を追いかねます。 |
| 11.返品の可否（新品商品） |
不良時のみ良品と交換。（ただし同一商品在庫がない場合は代金を返納。また不良交換未対応の新品商品は商品毎に明記）
不良交換はあらかじめご連絡後、お届け日を含め8日以内に必着とします。商品送料はお客様負担。
当該商品の同梱物に欠品がある場合、及び通常使用後の不良交換対応はできません。
クーリングオフの対応はしておりません。
送付方法がメール便の場合は初期不良交換対象外となります。 |
| 12.返品の可否（中古品） |
不良、破損にかかわらず一切不可。（明らかに運送事故が原因の場合は例外、第13項参照） |
| 13.その他特記事項 |
- 取寄せ商品について
取寄せ商品の欠品についてはあらかじめ連絡なく、欠品商品以外の商品のみを発送します。この場合、欠品商品(一部または全部)分について代金が減額します。
- 運送事故扱いについて
ダンボール等に破損があり明らかにその原因による運送中の破損と確認できる場合には、新品商品、中古品に関わらず不良交換（在庫がない場合は返金）をします。運送中の紛失についても同様の対応となります。必ず状況を予めご連絡ください。
- 販売に関連してお客様と当店との間で取引条件に明示されていない問題が生じた場合には、お客様と当店で誠意をもって協議するものとします。
協議によって解決しない場合、横浜地方裁判所を専属的管轄裁判所とします。
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